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淳安县民政局全面落实“一窗受理、集成服务”工作机制

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  • 来源:淳安县民政局
  • 发布日期:2018-10-09
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一是健全服务机制。完善了一次性告知,贯彻窗口工作人员集中考核相关规定,在窗口增添了复印、传真等设备,并对行政审批科具体职责和办事窗口岗位进行了适当调整,共设置综合咨询受理窗口前台3个,后台审核1个,对简易的事项均授权窗口直接审批、即时办结。二是制定实施方案。制定《淳安县民政局审批事项“一窗受理、集成服务”工作实施方案》,与30余家业务主管单位达成综合窗口受理事项办理协议,为其分配“一窗受理平台”相关账号和密码,按照环节最少、流程最短的原则纳入社会事务“一窗受理,集成服务”实施范围。三是开展专题培训。召集各业务主管单位审批人员和后台协同办理人员进行相关业务培训,认真开展窗口办事人员集中学习、每周“一学一小结”活动,努力提高综合窗口“一窗受理、集成服务”整体运行效率和服务水平。同时,按照“八统一”标准编制完成社会组织年检、登记等综合窗口业务办理服务指南,进一步方便群众办事。