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浦江县民政局以“一窗受理、部门联办”实现逝者“身后事”最多跑一次

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  • 来源:浦江县民政局
  • 发布日期:2019-07-12
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今年以来,浦江县民政局认真践行以人为中心的发展理念,积极整合多方资源,以“一窗受理、部门联办”解决了逝者“身后事”办理手续多、程序繁、多处跑、跑多日等问题,在县殡仪馆实现逝者“身后事”办理“最多跑一次”

一、打通部门壁垒,实行部门联办

以“三服务”为抓手,收集基层、群众对“身后事”改革的意见,并多次与各部门开展业务对接,对联办流程进行协商,并就逝者“身后事”实行部门联办达成合作共识。今年以来,该局针对“身后事”改革事项走访群众20余次、基层窗口10余次、对接业务10余次,收集改革意见20余条、征求部门意见10余条。

二、让数据多跑路,实行一窗受理

积极整合线上线下资源,按照部门联办流程,将涉及人员死亡相关联事项进行系统开发,建立信息库,通过金华市身后事联办平台实现数据共享,实行人员死亡关联事项多部门审批网上办理,变“群众奔波”为“数据跑腿”。截止目前,浦江县民政局已与公安、卫健、镇街、残联、社保、公证处等9部门实现数据共享,实现一窗受理。

三、流程整合优化,实行一表办结

进一步简化办事材料、精简审批手续,将涉及多个部门联办事项表单整合优化成一张表单《死亡关联事项联办申报单》。办事群众只需携带身份证,即可在县殡仪馆5分钟内一站式办理完成火化、户口注销、养老保险个账退发、丧葬补助金发放等其它关联事项。截止目前,《联办申报单》已整合6类关联事项,部门互认11个关联事项。

自“身后事”最多跑一次改革实施以来,浦江县殡仪馆已为24名逝者办理“身后事”200余件,让逝者家属少跑200余趟,节约群众时间90余天,以目前该县每年死亡2700人左右计算,每年至少可让群众少跑2万余次、节约时间1万余天。